Aviso de Privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Oscar David López Díaz, RFC LODO010310G6A, titular del establecimiento Lody’s Burgers & Breakfast, con domicilio en C. Gral. R. Leyva Mancilla 1586, Zona Sin Asignación de Nombre de Col. 47, 39096 Chilpancingo de los Bravo, Guerrero, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la LFPDPPP.

Contacto para cualquier asunto de datos personales: contacto@lodys.site o WhatsApp 747 164 1833.

Qué datos recabamos

• Al pedir por WhatsApp: tu teléfono y, en su caso, nombre y dirección de entrega.
• Al registrarte en Lody’s Club: nombre, apellido, teléfono y escuela u oficina. Además guardamos tus visitas y la fecha de la última.
• Si llegas por un QR o un enlace: de dónde viniste (mesa, empaque, redes o el sitio).
• Sobre las promociones: si diste permiso, cuándo, por qué vía, y la fecha de baja si la pides. Ese registro es la prueba de tu consentimiento.
• Al navegar el sitio: datos técnicos de navegación mediante Google Analytics, únicamente si aceptas el aviso de cookies. Si lo rechazas o lo cierras, no se activa.

No recabamos datos personales sensibles ni datos de tarjetas bancarias. Los pedidos se pagan en el establecimiento.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Recibir, confirmar y entregar tu pedido.
• Operar Lody’s Club: tu tarjeta digital, tus visitas, tus recompensas y, si la activas, tu pase de Apple Wallet o Google Wallet.
• Atención al cliente.

Finalidades secundarias

No son necesarias para el servicio. Si no las autorizas, puedes seguir pidiendo y usando el Club igual.

• Enviarte el desayuno de la semana, promociones y novedades por WhatsApp.
• Medir el uso del sitio para mejorarlo.

De noviembre de 2026 en adelante, las promociones se envían solo a quien marque la casilla correspondiente al registrarse o lo solicite en el establecimiento. Esa casilla es independiente y opcional: no marcarla no impide registrarte ni usar el Club.

Si te registraste antes de noviembre de 2026, te incluimos en las promociones usando el teléfono que diste al inscribirte, sin preguntártelo por separado. Para salir, envía BAJA al 747 102 5734.

Baja en cualquier momento: envía BAJA por WhatsApp al 747 102 5734 o escribe a contacto@lodys.site. Conservas tus visitas y tus recompensas, y puedes seguir pidiendo por WhatsApp. También puedes oponerte a estas finalidades antes de recibir cualquier mensaje, por los mismos medios.

Menores de edad

Para registrarte en Lody’s Club debes ser mayor de edad o contar con el permiso de tu padre, madre o tutor. Al marcar la casilla de aceptación del registro nos confirmas que es tu caso; es un requisito para darte de alta.

Si eres madre, padre o tutor y quieres que borremos el registro de un menor a tu cargo, escríbenos a contacto@lodys.site o al 747 164 1833 con su nombre o su código de socio. Lo borramos por completo, sin más trámite.

Cookies

Al entrar al sitio te preguntamos si aceptas cookies de analítica. Si aceptas, se activa Google Analytics; si rechazas o cierras el aviso, no se carga nada.

Hoy no usamos el píxel de Meta ni ninguna otra herramienta de publicidad en este sitio. Si llegáramos a usarlo, lo indicaríamos aquí antes de activarlo.

Puedes borrar los datos del sitio en tu navegador para que el aviso vuelva a aparecer, bloquear cookies de terceros o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar:

• WhatsApp / Meta — mensajería de pedidos y promociones.
• Google — analítica del sitio.
• Supabase — base de datos de Lody’s Club.
• Hostinger — alojamiento del sitio.
• WalletWallet — tu pase de Apple Wallet o Google Wallet, solo si lo activas. Recibe tu nombre, escuela u oficina y visitas; nunca tu teléfono.

Estos proveedores almacenan la información fuera de México, principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea. La transferencia es necesaria para prestar el servicio y se ampara en el artículo 37 de la LFPDPPP.

Dentro de Lody’s, solo el personal autorizado accede al padrón. El personal de cocina y bitácoras no puede ver teléfonos; la restricción está en la base de datos, no solo en la aplicación.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta del Club siga activa. Tras tres años sin visitas borramos el registro completo. Si pides la baja de promociones conservamos solo esa fecha, para no volver a escribirte por error. Si pides la cancelación total, borramos todo.

Derechos ARCO

Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento, y revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Escribe a contacto@lodys.site o al 747 164 1833 indicando tu nombre, un medio de contacto, copia de una identificación oficial y qué derecho deseas ejercer. El trámite es gratuito. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, de proceder, lo aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Si considera que su derecho no fue atendido, puede acudir al INAI: home.inai.org.mx.

Cambios a este aviso

Podemos actualizarlo por cambios en nuestras prácticas o requerimientos legales. Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha. Si afecta la forma en que usamos tus datos, te lo haremos saber por los medios de contacto que nos hayas dado.